Politica de livrare a produselor noastre

Politica de livrare a produselor noastre

I.I. Dinu Delia comercializează prin magazinul online: www.bijuterii-uniq.ro, exclusiv în România bijuterii create manual, produse in Romania.

 

Urmărirea comenzii tale:

 

După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul personal de client, în secțiunea „Comenzile mele”.

 

Modificarea sau anularea unei comenzi:

 

Posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

 

În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede 0722 784 437.

 

Achiziționarea și livrarea/ridicarea produselor

 

Livrare prin curier

Pentru produsele vândute de I.I. Dinu Delia și livrate prin curierul FANCOURIER a căror valoare cumulată este sub 200 RON se va adăuga o taxă de livrare de 15 RON.

 

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 200 RON care conțin produse vândute de I.I. Dinu Delia.

 

Există posibilitatea ca destinația de livrarea a produselor comandate să nu facă parte din zona de livrări a companiei Fan Courier. Înainte de plasarea oricărei comenzi îți recomandăm să verifici costul de livrare la: https://www.fancourier.ro/

 

Pentru localitatile situate în afara rețelei de curierat, te rugăm să consulți zonele de acoperire a firmei de curierat contractată: FANCOURIER

 

Programul de livrări

 

Livrări în București și alte localități

Dacă comanda a fost transmisă până în ora 14:00, produsele tale vor fi predate curierului în aceeași zi.

Dacă comandat a fost transmisa începând cu 14:01 produsele tale vor fi predate curierului în ziua următoare.

Termenul mediu de livrare este de 48 de ore de la ridicarea coletului de către curier.

 

Termenele de livrare

 

Termenele de livrare se referă la comenzile pe care ai ales să le plătești numerar prin ramburs.

Dacă ai ales o altă modalitate de plată – card online, ordin de plată – termenul de livrare se poate modifica în funcție de înregistrarea plății.

 

Când îți poti ridica produsele comandate?

 

A doua zi în cazul comenzilor plasate de luni pâna joi, până la ora 14:00.

 

Marți, în cazul comenzilor plasate de vineri, ora 14:00 până luni, ora 14:00.

 

La recepționarea/ridicarea comenzilor achitate (ordin de plată sau card online) este obligatorie prezentarea unor documente:

 

– Pentru persoane fizice: actul de identitate

– Pentru persoane juridice: actul de identitate și împuternicire din partea firmei.